Mentenanță Website

Mentenanță Website pentru Liniștea Ta

Un site web performant are nevoie de îngrijire constantă. Ne ocupăm noi de toate aspectele tehnice – actualizări, securitate, backup-uri – pentru ca site-ul tău să funcționeze perfect, iar tu să te poți concentra pe ceea ce contează mai mult: afacerea ta.

La final de lună primești raportul de activitate: ce am actualizat, ce backup-uri s-au făcut și ce incidente am rezolvat — ca să vezi exact ce ai cumpărat.

Pachete de Mentenanță

Dacă ai nevoie de mai puțin decât credeai inițial, îți spunem — nu vindem abonamente degeaba.

Trimite-ne adresa site-ului și două-trei rânduri despre problemele întâlnite — îți spunem sincer dacă ai nevoie de abonament sau e suficientă o verificare punctuală.

Pentru cine e / pentru cine nu e

Mentenanța este potrivită pentru tine dacă site-ul tău contează efectiv în afacere: aduce cereri de ofertă, comenzi sau programări, iar o zi în care e picat sau spart înseamnă bani pierduți și imagine șifonată. Clienții noștri tipici sunt firme mici și mijlocii cu site de prezentare sau magazin online, cabinete, clinici și ONG-uri care nu au un om tehnic în echipă și nu vor să învețe ei înșiși să facă update-uri, să restaureze backup-uri sau să curețe un site infectat la miezul nopții. Dacă primești des cereri de genul „schimbați vă rog programul de sărbători”, „adăugați produsul ăsta nou” sau „de ce se mișcă greu site-ul”, un pachet de mentenanță îți ia toate aceste griji de pe cap contra unei sume lunare previzibile.

În schimb, îți spunem pe față când mentenanța nu își are rostul. Dacă ai un site static de câteva pagini, care se schimbă o dată pe an și nu procesează date ale vizitatorilor, probabil nu ai nevoie de un abonament lunar — o verificare punctuală o dată sau de două ori pe an este suficientă și îți spunem asta de la prima discuție. La fel, dacă vrei de fapt un site nou, un redesign complet sau funcționalități noi importante, acelea nu intră în mentenanță: sunt proiecte de web design cu ofertă separată. Și dacă ai deja o echipă tehnică internă care administrează tot, nu are sens să plătești dublu — eventual te putem ajuta punctual cu consultanță IT în loc de abonament.

Preț și termen, pe față

Tariful de pornire este de la 300 RON/lună, iar serviciul funcționează ca servicii continue: plătești lunar, atâta timp cât ai nevoie de administrare, fără un proiect cu dată de final. Pachetul Basic acoperă un site mic sau un blog — actualizări lunare și backup-uri săptămânale — în timp ce pachetele superioare adaugă frecvență mai mare, backup-uri zilnice și suport 24/7 pentru site-urile unde fiecare oră de nefuncționare costă.

Oferta exactă pentru cazul tău o primești după auditul inițial gratuit, când știm ce administrăm de fapt.

Ce urcă prețul peste pornire? În primul rând complexitatea: un magazin online cu zeci de plugin-uri, metode de plată și stocuri sincronizate cere mai multă atenție decât un site de prezentare cu cinci pagini. Apoi volumul de actualizări de conținut — câteva modificări pe lună intră în pachetele standard, dar dacă ne trimiți săptămânal produse, articole și bannere noi, ne orientăm spre un pachet superior. Backup-urile zilnice cu păstrare extinsă și monitorizarea avansată cu suport 24/7 sunt celelalte elemente care adaugă cost, firesc, pentru că presupun supraveghere și disponibilitate reale. Ce ține prețul jos? Un site construit curat, cu puține plugin-uri bine alese, actualizări de conținut rare și backup săptămânal standard — adică exact profilul unui site mic de prezentare. Primești oferta exactă după un audit inițial gratuit al site-ului: ne uiți la platformă, număr de plugin-uri, trafic și istoric de probleme, iar apoi îți recomandăm pachetul potrivit, nu cel mai scump. Dacă site-ul este într-o stare proastă și necesită mai întâi reparații — curățare de malware, refacere după un update eșuat — ți le spunem și ți le ofertăm separat, înainte de abonament.

Proces de lucru

Iată cum decurge colaborarea, pas cu pas, și ce primești la fiecare etapă:

1. Audit inițial gratuit. Tu ne dai acces temporar la site și la hosting și ne spui ce probleme ai observat. Noi verificăm versiunile platformei și plugin-urilor, securitatea, viteza, backup-urile existente și eventualele erori. Primești un raport scurt de stare: ce e bine, ce e riscant, ce trebuie reparat înainte de abonament.
2. Alegerea pachetului. Pe baza auditului îți recomandăm pachetul potrivit — Basic, Business sau Premium — și îți explicăm exact ce include și ce nu. Tu decizi în cunoștință de cauză; dacă ai nevoie de mai puțin decât credeai inițial, îți spunem.
3. Preluarea sub administrare. Facem un backup complet de siguranță, punem site-ul sub monitorizare uptime, aplicăm actualizările restante și întărim setările de securitate de bază. Primești confirmarea că totul e sub supraveghere, plus datele noastre de contact pentru urgențe.
4. Rutina de întreținere. În fiecare ciclu — lunar sau săptămânal, după pachet — aplicăm actualizările, verificăm backup-urile, rulăm verificările de securitate și măsurăm viteza. Tu nu trebuie să faci nimic; dacă un update riscă să strice ceva vizibil, îl testăm mai întâi și te anunțăm.
5. Actualizări de conținut la cerere. Ne trimiți pe email ce vrei schimbat — texte, poze, produse, program — și le operăm în limita pachetului. Primești confirmare de fiecare dată, cu link către pagina modificată, ca să verifici.
6. Raportul lunar. La final de lună primești raportul de activitate: ce update-uri am aplicat, ce backup-uri s-au făcut, ce incidente au fost și cum le-am rezolvat, plus recomandări dacă observăm ceva — de exemplu, un plugin abandonat care ar trebui înlocuit. Dacă vrei să continui, nu trebuie să faci nimic; abonamentul merge mai departe.

Următorul pas

Dacă nu ești sigur ce pachet ți se potrivește, cel mai simplu este să ne trimiți un mesaj cu adresa site-ului și două-trei rânduri despre problemele întâlnite — îți răspundem cu o evaluare onestă și o recomandare de pachet, fără presiune de vânzare. Dacă site-ul este vechi, greu de întreținut sau arată depășit, s-ar putea să ai nevoie mai întâi de un proiect de web design înainte de abonament, iar noi îți spunem asta direct. Iar dacă vrei să vezi mai întâi ce am construit și administrat până acum, aruncă o privire peste portofoliu — multe dintre site-urile de acolo sunt și în administrarea noastră curentă.